Politica de confidențialitate
Începând cu data de 25 mai 2018, Regulamentul 2016/679/UE pentru protecţia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date („Regulamentul” sau “GDPR”) va fi aplicat în toate statele Uniunii Europene.
Prin intermediul acestui document cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal („Politica de Prelucrare a Datelor” sau „Politica”) prezentat in continuare dorim să informăm Persoanele Vizate in legatura cu modul în care prelucram și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când interacționezi cu noi, respectiv cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin intermediul site-ului nostru http://www.nursinghelp.ro (“site web” sau “magazin online”) sau prin aplicațiile disponibile pe telefonul mobil.
Operator de date personale
Societatea ANYMAG DIGITAL SOLUTIONS SRL (in cele ce urmeaza ne vom referii prin, “ANYMAG”sau “Operator date ”), persoană juridică de naționalitate română, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J40/1196/2015, având cod unic de înregistrare fiscală 44274326, cu sediul social în Mun. Bucuresti, Sector 3, Str. Calea Dudesti, Nr.188, Bl.B, ap.34, et.5, proprietar al magazinului online http://www.nursinghelp.ro .
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de prezenta Politică de confidentialitate, de modul în care ANYMAG prelucrează datele tale sau in legatura cu drepturile tale privind protectia datelor, puteti contacta Responsabilul cu Protectia Datelor direct, la adresa de e-mail adrian.magda@gdprservicii.ro
In cazul in care doresti exercitarea unuia dintre drepturile asigurate de catre Regulamentul GDPR, ne poți contacta, in scris, la adresa de e-mail help@nursinghelp.ro sau prin poștă sau curier la adresa Mun. Bucuresti, Sector 3, Str. Calea Dudesti, Nr.188, Bl.B, ap.34, et.5. Te sfatuim să ceri confirmare de primire atunci când ne transmiti cereri legate de prezenta Politică de confidentialitate.
Definitii
Datele personale = orice date sau informații care ne ajută la identificarea unei persoane vizate (de exemplu numele, prenumele) sau indirect (de exemplu, în funcție de profilul pe care îl creăm pentru a-ți transmite oferte personalizate). Anumite informații sunt mai puțin evidente (cum ar fi preferințele și obiceiurile tale la cumpărături, IP-ul computerului tău), dar asociate cu persoana ta, ne ajută să te putem identifica și se circumscriu astfel noțiunii de ”date personale”;
Operator de date= Societatea care stabileste singura sau impreuna cu alte entitati scopurile si mijloacele de prelucrare;
Prelucrare = orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
Persoană împuternicită de operator - persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;
Parte terță - o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator și persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal;
Consimțământ al persoanei vizate - orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
Categorii de date cu caracter personal prelucrate
La interactiunea cu ANYMAG prin intermediul site-ului http://www.nursinghelp.ro urmatoarele date cu caracter presonal pot fi prelucrate: nume, prenume, adresă de e-mail, adresă domiciliu, IP, tip broswer, preferinte in navigarea pe site. În cazul inregistrarii unui cont pe http://www.nursinghelp.ro , in cadrul paginii tale personale (sectiunea Contul meu) deschis pe site-ul http://www.nursinghelp.ro ai posibilitatea să adaugi/modifici informații suplimentare, precum: număr telefon, adresa de livrare, alte observatii.
Pentru plata cu cardul este necesar ca datele tale personale sa fie transmise catre o terta parte, respectiv un procesator de plati. Astfel de date vor fi prelucrate de procesatorul de plati direct prin intermediul platformei sale (ex. ING WebPay) .
Atentie! Acest tip de informatii nu sunt prelucrate de către ANYMAG !
Scopuri privind prelucrarea datelor personale
Scopurile generale pot include, după caz, următoarele:
a) Crearea și administrarea unui cont în cadrul site-ului http://www.nursinghelp.ro ;
b) Inregistrarea solicitarilor, inclusiv preluarea, validarea si expedierea;
c) Emiterea documentelor fiscale, prelucrarea platilor;
d) Solutionarea cererilor privind anularea unei comenzi sau privind solutionarea problemelor de
orice natură, referitoare la o comandă privind serviciile achiziționate;
e) Anularea serviciilor achizitionate conform prevederilor legale;
f) Rambursarea contravalorii platii facute in scopul achizitionarii unui pachet de servicii;
g) Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările tale cu privire la
comenzile tale sau serviciile oferite de ANYMAG;
h) Transmiterea de buletine informative in legatura cu noutatile si/sau promotiile, ce pot afecta
produsele si serviciile oferite;
i) Asigurarea securitatii site-ului oficial, preintampinarea sau respingerea unor atacuri informatice;
j) Asigurarea experientei vizuale perfecte prin adaptarea continutului site-ului nostru la tipul tau
de browser;
k) Identificarea IP-ului utilizatorului in sensul evitarii potentialelor amenintari la securitatea site-
ului;
l) Solutionarea eventualelor solicitari privind protectia datelor;
Atentie! Nu prelucram si nu intentionam sa prelucram date personale ale persoanelor cu varsta sub 18 ani;
Temeiuri legale
La baza prelucrarilor de date cu caracter personal de catre ANYMAG stau urmatoarele temeiuri legale:
- Art.6(1)lit.a din GDPR- Acordul presonal expres exprimat al persoanei vizate – in cazul inregistrarii unui cont pe site-ul nostru sau cand va inscrieti la newsletter si in general oricand dati curs unei optiuni personale privind interactiunea cu noi;
- Art.6(1)lit.b din GDPR- Prelucrare in scopul incheierii unui contract- ori de cate ori incheiati un contract comercial de vanzare/cumparare de servicii de la ANYMAG ;
- Art.6(1)lit.c din GDPR- Realizarea unei obligatii legale- emiterea de documente fiscale;
- Art.6(1)lit.f din GDPR- Realizarea unui interes legitim al operatorului de date- promovarea produselor si serviciilor proprii, asigurarea securitatii informatice, comunicarea cu clientul in sensul solutionarii unor probleme;
Perioada de pastrare
Perioada de pastrare a datelor cu caracter personal prelucrate de catre ANYMAG poate diferi in functie de scopul declarat al prelucrarii. In general perioada de pastrare este proportionala scopurilor declarate:
- Acordul persoanei vizate- pana la decizia acesteia de a retrage acordul de prelucrare;
- In cazul prelucrarii datelor in baza unui contract, 36 luni dupa data incheierii contractului;
- Perioada de pastrare a datelor in cazul prelucrarilor rezultate in urma unor obligatii legale-este dictata de lege;
- Prelucrarea in interes legitim- va fi realizata atata timp cat interesul legitim persista si nu afecteaza drepturile si libertatiile persoanei vizate, sau pana la exprimarea directa a incetarii prelucrarii dictate de catre persoana vizata;
Transferul catre terte persoane
Accesul la datele tale personale de către terții, persoane juridice de drept privat din categoria Imputernicitilor, se realizează doar în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.
După caz, putem transmite date cu caracter personal catre următoarele categorii de destinatari:
- Furnizorilor de administrare/ gazduire site-uri web;
- Furnizorilor de servicii de plată/bancare.
- Furnizorilor de servicii de marketing.
- Furnizorul care ne asigură servicii de stocare a datelor.
· Furnizorul serviciilor de comunicări și transmiteri corespondență pe e-mail de tip newsletter situat în SUA, care deține certificarea Privacy Shield (Scutul de Confidențialitate UE-SUA);
Este posibil sa fim nevoiti sa transmitem anumite date personale, catre autoritățile sau instituțiile publice, atunci când legea ne impune (de ex. investigarea fraudelor; prevenirea spălării banilor; depunerea declarațiilor, situațiilor financiare la autoritățile fiscale etc.), sau putem transmite aceste date către instanțele judiciare atunci când ne apărăm o cauza în justiție, sau în fața altor autorități publice.
Dacă vom decide în viitor să înstrăinăm acțiunile sau afacerea ANYMAG vom oferi acces sau transmite auditorilor și consultanților potențiali(ilor) cumpărători datele clienților noștri pentru efectuarea auditului necesar achiziției acțiunilor/ afacerii. Pentru acest scop, ne vom asigura că orice potențial cumpărător va urmări și implementa măsurile de securitate necesare pentru protecția datelor tale, iar părțile vor semna în prealabil un contract de prelucrare a datelor pentru scopul tranzacției.
Este posibil ca unele date personale sa fi transferate către parteneri situați în afara spațiului Uniunii Europene. În astfel de situatii trebuie stiut ca ANYMAG a depus eforturi rezonabile pentru a asigura existenta unor măsuri adecvate de protecție a datelor.
Drepturi privind prelucrarea datelor
Dreptul de a fi informat. Ai dreptul de a primi informații clare, transparente, ușor de înțeles și ușor accesibile cu privire la modul în care prelucrăm datele tale;
Dreptul de acces la date. Ai dreptul de a accesa datele pe care le prelucrăm despre tine;
Dreptul la rectificarea datelor. În cazul în care identifici că datele tale pe care le prelucrăm sunt incorecte, incomplete sau inexacte: ne poți trimite o solicitarea de rectificare;
Dreptul de a te opune marketing-ului direct. Te poți opune oricând și dezabona la comunicările noastre de marketing direct în orice moment. Poți face acest lucru ușor prin a da click pe linkul „dezabonare” în orice e-mail pe care il vom trimite către tine. Retragerea consimțământului (prin dezabonare sau solicitare scrisă) nu afectează legalitatea prelucrării pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Dreptul de a te opune prelucrării bazate pe interes legitim. Te poți opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care te afli la prelucrarea datelor tale cu caracter personal; Dreptul de ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat). Ai dreptul de a ne solicita ștergerea datelor tale în oricare dintre situațiile următoare:
Dreptul de a restricționa prelucrarea. Ai dreptul de a obține din partea noastră restricționarea prelucrării datelor ;
Poți exercita acest drept în scris prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa de e- mail: help@nursinghelp.ro
Dreptul la portabilitatea datelor. Atunci când prelucrăm datele tale în baza consimțământului sau executării unui contract, ai dreptul să ne soliciți transferul datelor tale catre o terta parte.
Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate. Poți cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare, îți poți exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta și poți contesta decizia.
Dreptul de a face plângeri la autoritatea de supraveghere. Ai dreptul să depui orice plângeri în fața Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal („A.N.S.P.D.C.P.”) asupra modului în care noi prelucrăm datele tale personale. Totuși, sperăm că vei decide să vorbești mai întâi cu Responsabilul cu Protectia Datelor prin e-mail la adresa : adrian.magda@gdprservicii.ro De asemenea, te poți adresa și către A.N.S.P.D.C.P.
Atentie! http://www.nursinghelp.ro poate conține link-uri către alte site-uri. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile de confidențialitate ale altor site-uri, politica de mai sus se aplică doar pentru informațiile pe care le colectăm pe nursinghelp.ro
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care te rugăm să verifici periodic conținutul acestei pagini care prezintă Politica de Confidențialitate.
Data ultimei actualizari 06.04.2025